ご利用ガイド

この度はand cloudの商品をご購入いただき、 誠にありがとうございます。
製品につきましては細心の注意を払っておりますが、 万一お気づきの点がございましたら、
and cloudカスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

＜お取り扱い上の注意＞
●アクセサリーは大変繊細に作られています。衝撃や過度な力が加わると変形や破損につながりますのでご注意ください。
●素材や石（パールを含む）によっては、アルコール・薬品・化粧品・汗に反応し変色や劣化等の恐れがあります。
●運動・水泳・海水浴・入浴・炊事・アルコール消毒や手を洗う際には、アクセサリーを外してください。
●体質によって、かゆみ・かぶれを生じる場合がありますので、使用によって皮膚に異常を感じた時は、ご使用をおやめいただき専門医にご相談ください。
●スポーツや力仕事をする時、就寝時や幼児の世話をする時など、身体に危害を及ぼす場合がありますので、アクセサリーを外してください。
●サウナなどの高温の場所、あるいはスキー場などの極寒地での着用は、火傷・凍傷の原因となる場合がありますので、アクセサリーを外してください。

＜お手入れについて＞
●ご使用後は柔らかい布で水分・汚れなどを優しく拭き取り、直射日光や高温・多湿・過度の乾燥・ホコリを避けて保管してください。
●シルバーなどの素材は、使用していると細かなキズや汚れがつきます。
●永くご愛用いただくために定期的なクリーニングをおすすめします。
●お手入れ用のジュエリークロスはオンラインサイトにて販売しております。
●コーティング商品や、つや消し（マット加工・ヘアライン加工）商品は強い衝撃や磨耗によって、剥離する可能性や風合いを損なう恐れがあります。
●研磨剤入りのクロス・洗浄液は使用しないでください。

＜アフターケアについて＞
●お修理につきましては、ご配送にて承ります。
※詳細なお見積りにつきましては、一度お品物をお預かりさせていただき次第回答いたします
※ご購入から1年未満の場合、無償にて対応可能な修理もございますが、ご購入証明書の有無やお品物の状態により、金額が変わります

●お品物の状態によっては修理を承ることができない場合がございます。


＜イヤリングご使用上の注意＞

1. 耳たぶを引っ張りながら、イヤリングを差し込んでください。
2. サイズが合わない場合は、一度外してから幅を調整してください。
3. 幅が決まりましたら、次からは調整をせずそのまま着用いただけます。

- ご注意 -
イヤリングは十分な強度を持っていますが、着脱の度にサイズを調整すると同じ箇所に負担を与えることとなり、破損の原因となりますのでご注意ください。
また、サイズを調整しても耳から落ちることがありますのでご注意ください。


＜イヤーキャッチ(別売)ご使用上の注意＞
- ご注意 -
イヤリングの後ろ部分を、イヤーキャッチの穴の奥までしっかり差し込みセットしてご使用ください。

●シリコンの特性上、直射日光・高温場所での保管、皮脂により劣化や変色する可能性があります。入浴時やサウナでのご使用は避けてください。
●シリコンの穴やイヤリングに汚れや油分が付着している場合、油分でイヤーキャッチが抜けやすくなる可能性があります。
●ご使用後は柔らかい布で汚れ・油分を優しく拭きとってください。汚れが強い場合は、水でぬらして固くしぼった布で軽く拭いてください。
●薬品等のご使用は避けてください。
●ご使用によりイヤリングが落下する可能性は軽減されますが、場合によっては落下することもありますのでご注意ください。
●誤飲等を避けるため、お子様の手の届かないところに保管してください。